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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cuando se precise obtener información por parte de cualquier usuario siempre se solicitará con el fin de que sea proporcionada de forma voluntaria y expresa. Los datos que pudieran ser recabados a través de los formularios de recogida de datos de la Plataforma, serán incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal del que son responsables SocialBets Loteros Asociados, S.L.U. con domicilio en Madrid (Madrid), Avenida Felipe II, número 24, bajo, C.P. 28009 y SOCIALBETS APP, S.L. con domicilio en c/ Reverendo Eliseo Ramírez 10, 13700, Tomelloso, Ciudad Real, y que figura inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos a nombre de ambas entidades.

El registro en la Plataforma SocialBets requiere el consentimiento expreso del usuario para que los Datos Personales sean incorporados al fichero y sean objeto de tratamiento para el fin expuesto en el formulario de recogida de datos y para la gestión de las actividades realizadas a través de la Plataforma y de sus distintos sitios web.

Los datos personales serán exclusivamente utilizados para el fin expuesto en el formulario de recogida de datos y para gestionar las actividades realizadas a través de la Plataforma y de sus distintos sitios web.

Estos datos personales también podrán ser tratados con la finalidad de ofrecer al usuario participar en encuestas de satisfacción, test de usuarios y focus group, generar perfiles de usuario y remitirle por vía electrónica, postal y telefónica (incluyendo mensajes por SMS, u otros medios de mensajería análogos) información comercial personalizada relacionada con SocialBets.

SocialBets podrá remitirle mensajes relacionados con los servicios prestados, Puntos de Venta asociados, resultados de los juegos, premios obtenidos o reclamación de deudas pendientes. Dichos mensajes podrán ser remitidos a través de correo electrónico, correo postal o SMS.

Por la aceptación de las Condiciones Generales que rigen el registro del usuario en la Plataforma SocialBets, éste acepta que sus datos puedan ser tratados por otras empresas en las siguientes condiciones:

  1. Que el objetivo del tratamiento sea uno de los siguientes:
    • El correcto cumplimiento y ejecución de las obligaciones que nacen del presente Contrato.
    • La prestación de Servicios Técnicos de Proceso de Datos como administración de sistemas de información y comunicaciones, y también de desarrollo, pruebas y despliegue de nuevas versiones del software de aplicación de la plataforma que soporta las operaciones de los clientes.
    • La prestación de Servicios de CRM (gestión de relaciones con clientes).
    • La prestación de Servicios de recuperación de importes adeudados.
    • La prestación de Servicios de cobros y pagos.
  2. Que los responsables del fichero firmen con las empresas correspondientes contratos específicos que provean las garantías necesarias para proteger la privacidad de los datos de sus clientes, sus derechos y libertades fundamentales y el ejercicio de los derechos correspondientes, de acuerdo con la normativa de protección de datos de carácter personal.
  3. Las empresas mencionadas en el punto anterior serán consideradas encargadas del tratamiento de conformidad con lo establecido en la normativa de protección de datos de carácter personal.
  4. El usuario podrá revocar el consentimiento prestado en cualquier momento y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a tal efecto a SOCIALBETS LOTEROS ASOCIADOS, S.L.U., Avenida Felipe II, número 24, bajo, C.P. 28009, Madrid (Madrid) o a la dirección de correo electrónico hola@socialbets.es, identificándose debidamente e indicando de forma visible el concreto derecho que pretenda ejercer.
  5. La gestión de las órdenes de compra cursadas por el usuario requiere el traslado de sus datos al Punto de Venta elegido. En este sentido, el usuario autoriza expresamente a SocialBets a comunicar sus datos a las personas o entidades titulares de los Puntos de Venta con los que el usuario se comunique en el uso de la Plataforma o a los que dirija las órdenes de compra a efectos de que éstas sean ejecutadas y, en su caso, gestionen el cobro de los premios y la emisión de los certificados de retenciones que correspondieran.
  6. El Punto de Venta se obliga a cumplir la normativa española de protección de datos de carácter personal y a adoptar los niveles de seguridad requeridos. No obstante, no asumirá ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros pudieran causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del Usuario.
  7. En relación con el empleo del correo electrónico, SocialBets sólo enviará aquellas comunicaciones que el usuario hubiera solicitado recibir o que resulten imprescindibles para la prestación del servicio. Si el usuario optase por no recibir mensajes por correo electrónico se le ofrecerá la posibilidad de ejercer su derecho de cancelación y renuncia a la recepción de estos mensajes.
  8. Se podrán utilizar cookies durante la prestación de servicios del sitio web. Las cookies son ficheros físicos de información personal alojados en el propio terminal del Usuario. El Usuario tiene la posibilidad de configurar su programa navegador de manera que se impida la creación de archivos cookies o se advierta de la misma.
  9. Si se optara por abandonar la Plataforma a través de enlaces a sitios web no pertenecientes a nuestra entidad, no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que éstos pudieran almacenar en el ordenador del Usuario.

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